Powierzenie obsługi informatycznej zewnętrznej firmie ma wiele korzyści – sprawdź, co może zyskać twoja firma!
Obsługa informatyczna jest obecnie kluczowa dla działania większości firm. Korzystanie z zaawansowanych systemów informatycznych, sieci internet oraz sieci wewnętrznych wymaga wsparcia specjalistów w zakresie utrzymania tych elementów we właściwej kondycji. Jednym z najczęściej wybieranych rozwiązań jest outsourcing, czyli powierzenie obsługi zewnętrznej firmie. Jakie korzyści możemy dzięki temu uzyskać?
Obsługa informatyczna na miarę twojej firmy
Usługa outsourcingu informatycznego to ława i wydajna forma organizacji zewnętrznego działu IT w biznesie. Wybierana jest przede wszystkim przez przedsiębiorstwa z sektora MŚP, ale również przez większe firmy, dla których stworzenie własnego działu IT byłoby nieopłacalne.
W ramach zewnętrznej obsługi informatycznej klienci mogą skorzystać z dedykowanych rozwiązań i dobrać je indywidualnie do swoich potrzeb. Obsługa obejmuje przede wszystkim usługi takiej jak:
- administracja serwerami firmy oraz ich konfiguracja
- pomoc przy wdrożeniach systemów informatycznych
- projektowanie i tworzenie sieci internetowych
- administracja i konfiguracja routerów firmy
- zarządzanie bezpieczeństwem w sieciach komputerowych
- naprawa komputerów, serwerów oraz innych urządzeń informatycznych
- pomoc w zakresie bezpiecznej archiwizacji danych
- odzyskiwanie straconych danych i ich zabezpieczanie
- instalacja systemów operacyjnych oraz oprogramowania
- wsparcie i doradztwo w wyborze najlepszych rozwiązań informatycznych
Oczywiście, jest to tylko przykładowy wykaz usług, które możemy otrzymać w ramach zewnętrznej obsługi informatycznej. Jak widać, dotyczą one zarówno prowadzenia codziennych prac związanych z prawidłowym działaniem firmy pod kątem IT, jak i mogą obejmować czynności związane z rozwojem firmy, w tym wdrożeniami.
Zakres prac jest dobierany w zależności od tego, z jakimi potrzebami firm mamy do czynienia – przed skorzystaniem z usługi pracownik firmy oferującej usługi IT będzie mógł doradzić, na co warto się zdecydować, aby uzyskać kompleksowe wsparcie w działalności bez ponoszenia wysokich kosztów.
Jakie korzyści związane są z wyborem outsourcingu obsługi informatycznej?
Firmy powierzające obsługę informatyczną zewnętrznym firmom mogą nie tylko liczyć na zredukowanie kosztów, ale również na wiele innych korzyści.
Przede wszystkim mogą otrzymać usługi IT najwyższej jakości świadczone przez firmę, która zatrudnia wykwalifikowanych, doświadczonych specjalistów posiadających szeroką wiedzę i umiejętności, a także dostęp o zaawansowanego wyposażenia. To zatem możliwość na wykorzystanie z najnowszych rozwiązań technicznych bez potrzeby ponoszenia wysokich kosztów inwestycyjnych. Jednocześnie klient zlecający obsługę może skupić się na swojej działalności – wszystkim, co wchodzi w skład obsługi informatycznej jego przedsiębiorstwa, będą zajmowali się eksperci.
Obsługa informatyczna prowadzona jest najczęściej z dojazdem specjalisty do firmy – niekiedy z usług można korzystać nawet 24 godziny na dobę. Oprócz tego pomoc może opierać się o helpdesk, czyli w razie problemów można zadzwonić albo skontaktować się przez czat, aby otrzymać pomoc bez potrzeby zamawiania specjalisty z dojazdem do firmy.
Koszty związane z outsourcingiem obsługi informatycznej są zależne przede wszystkim od liczby komputerów w firmie oraz od wybranego zakresu usług. Wynoszą od kilkuset złotych dla małych firm do kilku tysięcy złotych miesięcznie w przypadku dużych biznesów.
Do skorzystania z usług outsourcingu IT zaprasza firma IT Center
Firma CMC ITCenter specjalizuje się w dostarczaniu profesjonalnych rozwiązań informatycznych dla biznesu już od lat. W jej ofercie znajduje się również usługa outsourcingu zewnętrznych działów IT, która obejmuje pomoc w szerokim zakresie – od napraw, przez wdrożenia, a skończywszy na codziennym wsparciu w dozorowaniu prawidłowości działania firmy pod kątem IT.