Z usług outsourcingowych korzysta wielu przedsiębiorców, bo też taka forma wsparcia z zewnętrznego źródła ma wiele zalet. Warto jednak znać kilka ważnych zasad, by z outsourcingu kadr IT korzystać bezpiecznie i efektywnie.

Wynajem kadry inżynierskiej można porównać do sytuacji, kiedy do naszego domu wzywamy elektryka, hydraulika lub innego fachowca. W obu przypadkach robimy to dlatego, że sami nie posiadamy odpowiednich zdolności do wykonania skomplikowanego zadania. Kiedy dzwonimy po „złotą rączkę”, to chcemy, aby usługa została wykonana sprawnie i fachowo. Liczy się także to, w jaki sposób rozliczymy się z takim pracownikiem – czy zapłacimy za czas pracy, czy za naprawienie cieknącego kranu. A może trzeba będzie zamówić całą ekipę remontową?

Kiedy jest to opłacalne?

Optymalizacja kosztów jest jedną z najczęściej wymienianych zalet outsourcingu kadr IT. Skorzystanie z usług zewnętrznej firmy pozwala na całkowitą redukcję kosztów zatrudnienia i utrzymania stałych pracowników. Zamiast tworzyć etat, wystarczy wynająć odpowiedniego specjalistę. Jednorazowy koszt może okazać się dosyć duży, ale trzeba wiedzieć, że w dłuższej perspektywie jest to opłacalne. Zwłaszcza, jeśli klient wynajmujący kadrę otrzyma jednorazowe zlecenie wykonania projektu IT lub będzie potrzebował wsparcia kompetentnego informatyka. Warto skorzystać z takiego rozwiązania, gdy firma otrzymuje nietypowe zlecenie, wykraczające poza dziedzinę oraz umiejętności pracowników. Fachowca, który naprawia kran nie trzeba utrzymywać czy karmić. Podobnie, korzystając z outsourcingu IT, nie trzeba opłacać składek, pojedynczych wynagrodzeń dla każdego członka zespołu, pakietów socjalnych etc.

Kogo wynająć?

Przed przystąpieniem do szukania firm outsourcingowych i zawierania kontraktów, warto dokonać analizy potrzeb. Należy sprawdzić, jak długo może potrwać wykonanie zadania, jakie kompetencje będą potrzebne oraz podjąć decyzję dotyczącą ilości wynajmowanych specjalistów. Najczęściej zleceniobiorcy decydują się na korzystanie z usług pojedynczych specjalistów, którzy wspierają dział IT i zatrudnionych informatyków. To tak zwany body leasing, który może polegać także na outsourcingu kompetencji. Tego typu rozwiązaniem jest np. wynajęcie Project Managera (Project Manager as a Service, czyli usługa PMaaS). Firma, która nie posiada w swoich strukturach działu IT lub jest on niewystarczający do wykonania zlecenia, może skorzystać z usługi team leasingu, czyli wynajęcia całego zespołu różnych specjalistów, programistów, analityków i testerów.

Specjalizacje inżynierów IT

Outsourcing kadr IT jest opłacalny, gdy firma potrzebuje specjalistę o konkretnych, rzadko spotykanych umiejętnościach. Obecnie znalezienie eksperta IT z doświadczeniem jest coraz bardziej trudne, długotrwałe i kosztowne. O tym, jak bogata może być oferta firmy świadczącej usługi wynajmu kadry inżynierskiej, można się przekonać patrząc na profile kompetencyjne kadry z Ericpola. Do zespołu firmy Ericpol należy ponad 1700 inżynierów IT o następujących specjalizacjach:

• analitycy

• architekci systemowi

• konsultanci biznesowi

• eksperci do spraw jakości

• kierownicy projektu

• kierownicy ds. konfiguracji

• inżynierowie oprogramowania

• specjaliści baz danych

• testerzy

• autorzy dokumentacji technicznej

• trenerzy

Wybierz, za co płacisz

Od wyboru formy rozliczenia się z firmą informatyczną będą zależały ogólne koszty zlecenia oraz forma współpracy. Istnieją dwa podstawowe modele umowy na wynajem kadry IT. Pierwszy to tzw. time and material, w którym klient płaci za przepracowany przez specjalistów IT czas oraz wykonane zadania. Drugi model to tzw. fixed price, czyli opłata wyłącznie za efekt końcowy. Time and material stosuje się do długoterminowych projektów, które są trudne do oszacowania i polegają na stałej obecności wynajmowanej kadry. Natomiast z fixed price korzysta się, gdy zlecenie jest jednorazowe i polega na dostarczeniu konkretnej usługi.

Talent i jakość

Decydując się na outsourcing kadry inżynierskiej otrzymujemy dostęp do talentów, których musielibyśmy poszukiwać skomplikowanymi metodami (np. direct search). W przypadku ekspertów z Ericpola mamy pewność, że dla naszego dobra będą pracować wyspecjalizowani informatycy. Świadczy o tym fakt, że firma informatyczna współpracuje z czterema polskimi ośrodkami akademickimi – Politechniką Łódzką, Uniwersytetem Łódzkim, Akademią Górniczo-Hutniczą oraz Uniwersytetem Jagiellońskim w Krakowie. Pracownicy wynajęci z zewnętrznego źródła są nastawieni na konkretny cel. Im więcej pozytywnych rekomendacji, tym więcej dodatkowych klientów. A to zależy właśnie od dobrze wykonanej pracy.